我们在前面的几篇文章中讨论了审核相关的问题,并讨论了如何具体开展内审,但我们在审核中会经常听到几个关于审核的名称:一方审核、二方审核、三方审核、体系审核、过程审核、产品审核,他们之间又有什么区别和联系呢?
1、 一、二、三方审核的区别?
一方审核、二方审核、三方审核的区别主要在于审核委托方不同:一方审核为组织自己审核自己;二方审核主要为用户审核组织;三方审核主要独立第三方审核组织。这是一种通用的分类方法。
在这其中还有一些其他的情况,比如组织邀请第三方对组织进行内审,这其实也是归为第一方审核;用户安排独立第三方对企业进行审核这归为第二方审核。因为这里的区分主要看审核委托方是谁。第三方审核主要是企业为了获得相应的第三方证书进行的审核,审核委托方为第三方机构,如IATF16949认证。
2、体系审核、过程审核、产品审核的区别?
体系审核、过程审核、产品审核的主要区别为审核对象不同。体系审核对象为管理体系包括体系涉及的所有条款和内容如ISO 9001:2015条款中的所有内容;过程审核对象为产品的制造过程,重点关注与制造过程相关的人、机、料、法、环;产品审核对象为最终产品,主要从用户的角度对产品如产品的各项特性进行审核(或检验)。
上述的介绍中可以看出这三类审核有不同,也有相同点,互相存在交叉。如体系审核中可以包括某类产品的过程制造,也可以包括最终的产品特性的检验;同样的过程审核、产品审核内容也是属于体系审核中产品实现过程的内容。主要的区别还是在于侧重点:体系审核侧重于标准内容审核;过程审核更侧重于制造过程的保障能力了;产品审核侧重于最终的产品质量特性的表现。
3、一、二、三方审核和体系、过程、产品审核之间关系?
从上面介绍看,一二三方审核和体系、过程、产品审核之间的区别是从不同的维度,一二三方审核都可以分为体系、过程、产品审核;每一个体系、过程、产品审核也可以分为一二三方审核,只是维度不同而已。如内审可以进行体系内审、过程内审、产品内审;体系审核可以包括内审、用户审核和机构审核。
目前由于IATF16949:2016的推进,各组织对过程审核和产品审核也更加重视,尤其是由多种过程审核和产品审核方法,如VDA 6.3和VDA6.5应用较多。我们正在推进的潍柴的二方审核,已经在为顾客辅导过程中,本次审核主要是潍柴动力股份有限公司委托第三方进行,第一批对他们的发动机支架类供应商展开,按照潍柴CSR、IATF16949认证要求、VDA6.3过程审核要求展开。